Rückgabefrist
Wir bieten 30 Tage Rückgabefrist. Sie sind nicht verpflichtet, uns den Grund für die Rückgabe zu nennen, aber es hilft uns auf jeden Fall, uns zu verbessern.
Rücksendung
Rücksendungen sind kostenlos.
Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte an info@cleanfilter.eu.
Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen bei beschädigten Waren
Wenn der Kurier ein beschädigtes Paket annehmen will, haben Sie das Recht, dies abzulehnen. Sie können auch verlangen, das Paket mit ihm zu öffnen und die Reklamation auszufüllen.
Frist für die Geltendmachung von Schäden bei der Lieferung: 5 Tage nach Erhalt des Pakets.
Erstattungen und Ersatzleistungen
Wir bieten eine 100%ige Rückerstattung des Produkt- und Lieferpreises, wenn Sie beschädigte Ware erhalten.
In anderen Fällen erstatten wir nur den Preis der Ware. Beschädigte oder gebrauchte Waren werden nicht zurückerstattet.
Wenn Sie falsche Waren und wollen es zu ersetzen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@cleanfilter.eu